Política de Privacidad
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Clínica Veterinaria Bitxiños
Dirección: Calle Greco, 4 Bajo, 27600 Sarria, Lugo
Teléfono: 982 88 64 07
Correo electrónico: bitxinos@hotmail.com
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web pueden recogerse los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Teléfono de contacto
Dirección de correo electrónico
Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitud de cita o comunicaciones por correo electrónico.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Gestionar solicitudes de cita veterinaria.
Atender comunicaciones realizadas por correo electrónico o teléfono.
Prestar los servicios veterinarios solicitados.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas sin el consentimiento previo del usuario.
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento del interesado, otorgado al marcar las casillas correspondientes o al enviar voluntariamente sus datos.
La ejecución de un contrato o precontrato, en caso de solicitud de servicios.
El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados.
Mientras exista una relación profesional o contractual.
Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento).
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin las garantías legalmente exigidas.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud junto con copia de su DNI a:
bitxinos@hotmail.com
8. Medidas de seguridad
Clínica Veterinaria Bitxiños adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Cambios en la política de privacidad
Clínica Veterinaria Bitxiños se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta misma página.
10. Autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.
